实际上，在袁惠娥自杀前，当天的早上到上午期间，还发生了另外一个小插曲，这也在一定程度上导致了北亭的保护重点有所转移，从而失去了在当日对袁惠娥的有效监控。原来，在柳絮儿早上起床后，发觉自己的牙疼得特别厉害，她忍受不了，就离开书房去找袁惠娥，但她却意外地发现母亲不在家中。由于当时的时间和母亲平时出门买菜的时间十分接近，所以柳絮儿以为袁惠娥是去买菜了，她并没有发觉母亲是离家出走这个事实。
随后，柳絮儿给袁惠娥的手机连续打了三个电话，但每次都是无法接通，这时她觉得有些奇怪。因为如果母亲是在买菜没有听见的话，那至少也该能打通，可电话那头却是忙音，但这一丝的疑惑马上就被牙齿的疼痛所取代。柳絮儿痛得无法忍受，她不想等母亲回家了，无奈之下只能给打电话给自己的家庭教师郑星求助，让郑星来带她去附近的牙科诊所看病。
柳絮儿要去的是HK市最好的一家私立牙科诊所，小时候她的牙就常常痛，还长过蛀牙，当时袁惠娥便是带她来的这里。这儿的声誉特别好，医生的技术出色，收费也高，按照袁惠娥一贯的风格，一切都要带给女儿最好的，治病自然也不意外。但柳絮儿并不是很喜欢这里，就是因为声誉好，所以病人很多，人多了就容易乱，但她也并不认识其他的地方，所以牙疼了还只能跑到这个熟悉的地方来。
诊所开了很多年，设备已经有了些陈旧，虽然换了不少新的仪器，但毕竟不可能跟新的相比。为了能让医生看清患者的口腔，屋内的灯光特别炫目，非常的刺眼；喷水的牙钻发出刺刺拉拉的响声，听起来就很刺耳；在房间内，更是摆放着拔牙的尖锐镊子，切割牙龈的手术刀，摇摇晃晃的治疗仪，都堆满了每一间诊室。而由于患者众多，排了很长的队，医生和护士都是忙碌不堪，他们往往是一个接一个的接受病患，然后加以治疗，根本没有喘息的机会，有时候一天要工作十多个小时。有的医生在灯光的照射下，盯得时间特别长，眼睛里都觉得很眩晕，而且还感到困倦。
柳絮儿被安置在了靠近内侧的一张诊疗仪上面，先是有一位护士小姐姐给她做些检查，因为柳絮儿之前也来过，是由于长得牙没有按照固有的方向去长，而是长歪掉了，导致触及了另一颗正常的牙齿，两颗牙齿在牙龈底下发生了碰撞，渐渐的肉也被钻破，所以才会痛。那那天因为柳絮儿忙着要去上钢琴课，所以就没有处理，只是开了些消炎药。故而这回诊所的医生认为她可能还是那次的问题，便让护士给她先做下口腔清洁，然后再准备做个小手术，把那颗错位的牙齿给拔出来。柳絮儿的年龄，还可以自己长出新牙来，所以这并不是问题。
护士先是倒了杯白水，让柳絮儿漱口，接着用棉签粘上酒精，顺着柳絮儿的牙龈涂抹进行消毒。可她也许是今天连续工作时间太长，手不小心一抖，棉签偏离了牙齿的位置，涂到了舌头上。与此同时，柳絮儿的舌头下意识地自然收缩，直接把那根棉签给贴在了自己的舌头上带到了咽喉处，横在了里面。
柳絮儿感到特别不舒服，想伸出去抓，但被护士拦住。她告诉柳絮儿不能动，因为手不干净，会破坏消毒的效果，接着，护士拿出了一根镊子，轻轻地将棉签又从柳絮儿的嘴里给捡了出去。随后护士继续给柳絮儿的口腔进行消毒，同时她也看见，正如医生所说，之前柳絮儿的那颗长歪的牙齿，并没有纠正的意思，依然撞击着旁边的好牙，已经快粘到一起去了，这就该是柳絮儿牙疼的根源所在。
郑星在诊疗室外面站了一会儿，觉得有些尴尬，诊所里面人来人往，忙的不可开交，偏偏自己没事事情做，站在那儿还有些碍事。他拿出手机，刷了会社交软件，又看了一会新闻，觉得眼睛有些酸痛，便又将手机收了起来，在诊所里面踱步。
过了好长一段时间，柳絮儿依然没有出来，他实在是无聊，便将柳絮儿托付给了她的牙科专职医生，独自到外面闲逛去了，另外他也叮嘱医生，要照看好柳絮儿，一旦手术完成，便通知自己回来接她。郑星出门后，并没有明确的目的，只想出来散散心，这些日子他基本都是蜷缩在单身公寓里面，的确闷坏了，便想趁这个机会，在外面转转，也算是舒缓舒缓自己的心情。
郑星并不知道，在自己走出牙科诊所之后，有两双眼睛一直在暗中盯着他，并且如影随形地一路尾随，那两个人便是万永坤和胖盛。自从接了这项任务后，万永坤从未把眼神从郑星所在的地方挪开，不过他并没有任何发现，监视起来也很是轻松，因为郑星除了偶尔去柳家外，几乎不出门，倒是免去了路上的跟踪。直到今天才看见他带着柳絮儿来到了牙科诊所，万永坤在看见郑星抛开柳絮儿独自离开后，便把这个情况及时向李一亭做了汇报，李一亭要求他和胖盛把目光专注于郑星身上，至于柳絮儿，并不需要他们两个操心。
牙科诊所的护士终于替柳絮儿口腔做了全面的清洁，在进行相关的检查和准备后，医生便到来给她做拔牙的小手术。医生发现这个小姑娘并没有家人陪同，只有一名私人医生在侧，觉得有些奇怪，便询问是否需要等她母亲过来再开始，毕竟拔牙是很疼的，他也担心小女孩受不了。但柳絮儿自己心疼母亲，知道袁惠娥心情不好，而且昨晚刚发生了冲突，便没有通知母亲，她并不知道，母亲此时已经离家出走，而且很快便会撒手人寰。