季以辰：“这些恶意投诉者大多是冒充品牌官网，通过恶意投诉商铺来收取‘授权费’。投诉商铺导致该商铺的爆款产品下线，造成损失。需要商家交付一定费用的‘授权费’，才撤销对商铺的投诉。可一些商铺一旦因此扣分，就会使排名一落千丈，造成极大的损失。”
夏绾有些明白了：“能让那些不法份子得逞，其实主要还是投诉系统的不完善吧。”
季以辰笑着点了点头：“是，你继续说。”
夏绾认真道：“我想，如果能在接受投诉、成立投诉前，先核实投诉者的身份营业执照，再进行接受、成立，会不会更好些？”
季以辰：“这也正是我想完善的关键，绾绾，你过来。”
绾绾？夏绾鸡皮疙瘩起了一身，为什么突然这么叫她？
季以辰看向还傻坐着的夏绾，“过来。”
夏绾：“啊？”
季以辰有些好笑的看着夏绾：“我又不会吃了你，你怕什么？”
夏绾故作镇定：“我哪有怕什么。”
季以辰笑道：“那还不过来？”
夏绾走到季以辰的办公桌前。
“到我身边来。”季以辰对夏绾招了招手。
夏绾用龟速挪到了季以辰的身边，还是保持着一尺的距离。
“看看。”季以辰指着六屏电脑的其中一屏。