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第50章 不妨先说几句题外话(1 / 2)

第七章 营造氛围也需要技巧

第七章第1节 不妨先说几句题外话

在进行比较严肃的谈话时,不适宜一碰面就急急忙忙地进入实质性谈话,要善于运用迂回入题的策略,一定要用足够的时间使双方协调一致。因此,谈话开始的话题最好是松弛的、非业务性的拉上几句家常,说点题外话。这样,可以避免双方的尴尬状态,稳定自己的情绪,使气氛变得轻松、活泼,为谈话的成功奠定一个良好的基础。

你可以谈谈关于天气的话题。如“今天的天气真冷。”“今年的气候很怪,都十一二月了,天气还这么暖和。”“还是生活在南方好啊,一年到头,温度都这么适宜。”

可以谈有关旅游的话题。如“广西桂林真是山水甲天下,各位去过没有?” “我国的兵马俑堪称世界一绝,没有去看那真是一大遗憾。”“各位这次经过泰山,有没有去玩玩,印象如何?”

可以谈有关娱乐活动的话题。如“昨晚的舞会,大家尽兴了吧?王小姐舞姿翩翩,真是独领风骚啊!”“离我们这个饭店不远,有一家卡拉OK厅,听说很不错,不知各位去过没有?”

可以谈有关衣食住行的话题。如,“这里的饭菜口味,各位吃得惯吗?”“这几天天气很冷,要注意多加衣服,感冒了可就麻烦了。”

可以谈有关嗜好、兴趣的话题。如“先生喜欢种花吗?最喜欢哪一种?” “钓鱼最重要的是要有耐心,否则就谈不上钓鱼了。”“我也喜欢集邮,但就是时间不够,所以收集的品种不够丰富。”

开始时先拉家常、说题外话的经典事例,是意大利著名女记者对邓小平的访问。

她是从祝贺邓小平同志的生日开始的。她从邓小平传记中知道他的生日是8月22日,而邓小平同志自己却忘记了。

邓:我的生日?我的生日是明天吗?

法:不错,邓小平先生,我从你的传记中知道的。

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