云南方面负责处理善后工作的同志对她说：“遗体只能在云南火化，火化时要有家属到场。”
她要忍着心里的巨痛把这个噩耗传回北京，可这太难为她了。
“齐炎，我是齐珊……”这时候，齐珊只能给齐炎打电话，她想了很久，终于鼓起勇气拨通了齐炎的手机。
可是，一听到齐炎那熟悉的声音，齐珊再也无法装作坚强，呜咽着痛哭。
“喂！齐珊吗？我是齐炎，你怎么了！……快说！……你说话呀！我是齐炎！”齐炎不知怎么回事，突然听到齐珊大哭的声音，他心急！
齐炎万万不会想到在云南旅游大客翻车后，他的姐夫和他最好的朋友已离世，他想：无非是齐珊被不法商贩黑了钱。
“齐炎，我们在去泸沽湖的路上，车翻了，彭彬和刘小玲都走了……”齐珊屏住呼吸，以最大的承受力说完了一个整句。
“啊？……那现在怎么样了？有没有人员伤亡？齐珊你怎么样？有没有事？”齐炎已猜出事情不会太好，但他宁愿相信他们只是有些擦伤，也不愿意……
“我没事，可是……”齐珊已无力说下去了，下面太残酷了。
“他们怎么样……快说！”齐炎真急了。
“他们没了……”
“什么叫没了？”齐炎带着哭腔问着，他身旁坐着的萧楠也跟着紧张起来。
“就是，他们……和我们永别了……”齐珊说完“啊！”的一声放声痛哭。
“……”
齐珊听到齐炎在电话那头低吟的哭泣声，刘小玲是他从小的好伙伴，做导游以来，出出进进，从未出过事，今天……怎么会这样？
“齐炎，我快受不了了，处理这事的人说，遗体不能运回北京，要家属来才能火化，我不敢给石军打电话……我不知说什么，你看……”齐珊哭诉。
“我也不知该怎么面对石军，好吧！你别太痛苦了，我去和石军说，你和大伯和大伯母说了吗？”齐炎故作镇静，咬着后槽牙继续强忍泪水。
“没有，我这就给他们打电话，还要通知我婆家人，可就是觉得无法张开口……”
“事情已经这样了，你要鼓出勇气，只有这样，我们才能把他们带回家……我们才能对得起离世的他们，你知道吗？你要坚强！”齐炎努力不让齐珊听到自己的哭声，他要给齐珊打气，齐珊啊！你一定要挺住！
“好吧，我先挂了。”
挂上齐珊的电话，齐炎一下子瘫软地坐在沙发上，放声大哭！
朋友！这是为什么，你们要以这种方式离开我们！
朋友！你就不能放慢脚步，让我再亲近一下你们吗？
朋友！你能否听到我们无助地呼喊！
那呼喊可以感动天地！却为什么换不来你们的重生？
齐炎肆无忌惮地释放着自己全部的痛苦，泪水无情地在他脸上划过。
“齐炎，是不是有事了？出了什么事？”萧楠焦急地问。