“新老板,妈的,早不来,晚不来,为什么现在来?真是败人兴致,坏人好事,我诅咒新老板出门被车撞死。”
长英开启录音功能,将这一切都录了下来。
中年妇女脸上也满是不耐烦和烦躁:“这位新老板也真是的,想一出是一出的,人家老板视查,谁不是提前三天做好准备,哪有像她这样搞突击的?我正在做SPA呢,被突然喊回来,就做了一半,能有什么功效,关键我的钱还白花了,气死我了。”
“组长,你用的美容卡,不会是给VIP客户的福利那些吧?”一个女孩眼睛闪闪发亮的问道。
中年妇女撇撇嘴,又掏出几张递给三人:“别到处说,反正我们服装部,一年也难得卖出去几件衣服,哪里会有消费达百万以上的VIP客户呀,这些美容卡,都放了两年了,一直在抽屉里吃灰,还不如物尽其用,给我们这些辛勤工作的人。”
三个女孩惊喜的搂着中年妇女的胳膊,恨不得扑上去亲她一口,将美容卡装好,高兴的眼睛发亮。
“多谢组长,我们一定不告诉其它人的,组长,以后有什么事,请尽管吩咐小的,就是有好事的时候,不要忘记了小女呀。”
“放心吧,你们好好工作,少不了你们的好。反正这店是商家的,不管它是卖得出去衣服,还是卖不出去衣服,我们的工资奖金都是照发的。”
电梯从负三楼到达一楼,不过是几分钟的时间,等他们全部钻入服装部以后,苏浅浅才卸掉伪装,带着长英,昂首挺胸的走进了会客室。
经理王建仁已经等候在会客室里了,他看见一个美女进来,首先是咽了下口水,随即看见长英从公文包里拿出转让协方,立即又正经了起来,满脸堆起了谄媚的笑。
“苏老板,我自我介绍一下,我叫王建仁,是这一楼服装部的负责人。欢迎苏老板前来视查指导工作。”
苏浅浅没有给他好脸色,让长英把夏飞燕给人指路的视频,拿给他看。
王建仁看了一眼后,又瞄了瞄苏浅浅,见她好像不高兴,便用力一拍桌子站起来说道:“苏老板,你放心,我马上就去把这个清洁工开除了,她一个清洁工,不做好自己份内的事,整天操心别人的事干什么,简直是越俎代庖,过界了,这样是不对的。”
苏浅浅冷冷笑着看他,让长英又将另外一份视频放给他看,看完后王建仁额头冷汗直冒,嘴唇发白,已经不知道该怎么说话了。
“王经理,我们商店的宗旨写着:宾至如归,顾客是上帝,麻烦你给我解释一下,这句话是什么意思?”
王建仁一边擦汗,一边哆索的解释道:“就,就是说,要让客人来到这儿,像家一样舒适,享受到上,上帝般的服务。”
“很好,我还以为王经理不懂它的意思呢,那你告诉我,这两份视频里,谁真正做到了让客人宾至如归,受到了上帝般的服务?”