想要做好一个销售人员,眼力劲必须要好,尤其是珠宝这个行业,什么人会买,什么人不会买,什么人能买的起,什么人只是闲逛的,身为珠宝店的销售员必须一眼就能看出来,只有这样才能提高业绩。
举个简单地例子,像高峻和林薇这样的情侣,十有**是要买的,因为他们达到了结婚的年龄,其二,他们长得漂亮,面善,不像那些捣乱的,如果说,销售人员连他们的生意都做不好,那来了一些上了年纪的乡巴佬,恐怕更做不好生意。
既然没人招呼,高峻二人倒也知趣,围着珠宝店转了一圈,结果还是一样,林薇有些受不了了,和高峻耳语了一下,回头冲着销售人员喊道,“这位小姐,能麻烦你一下,把这条项链拿出来给我看一下吗?”
销售人员正在玩手机,听到林薇的叫喊,她抬头看了一眼,很不情愿的走了过来,慢悠悠的进了台子里面,指着项链问道,“是这款吗?”
“不是。”
“这条?”
“还不是。”林薇故意摇头。
销售人员一听,顿时有些不高兴了,看了一眼林薇二人道,“你们是来买项链的,还是来捣乱的,怎么这条也不是,那条也不是?你们到底买不买?”
林薇说,“买,当然要买了,不过我要看看最合适的,你把这条拿出来给我看看。”
说着话,林薇指了一下最里面的那一条,销售人员拿出来之后,林薇拿在了手中看了两眼,觉得不是太合适,放下后,又指着另外一条说,“麻烦你,把这条也拿出来让我看下。”
“这条不能看。”销售人员说。
林薇抬头,有些恼火的问道,“为什么不能看?”
销售人员说,“这条项链镀银了,外面还有一层特殊的材质,你来摸一下,他来摸一下,要是不买的话,上面留下了指痕,我以后还怎么卖?”
“我不看怎么确定买不买吗?真是奇怪,我还是第一次听说不能看的,既然这样,那你不能将它装入盒子,在拿出来吗?”林薇同样不悦道。
销售人员说,“你要是真想买的话,你就这样看看吧,不买的话,那就看看其他的。”
销售人员说完,又开始拿着手机聊天,一会qq,一会陌陌,时不时的还发出一些笑声,这哪里像是做生意的,根本就像是居家带孩子的,林薇拉了一下高峻,高峻看了一眼,有些为难的说道,“小姐,那这条不能看,那你把,这条拿出来看看行吗?”
“不行。”销售人员回答的很是干脆。
高峻蹙着眉头道,“怎么这条也不行?那条不让看,这条也不让看,你们是不是做生意的?信不信我投诉你们?”
高峻第一次干这种事情,很是别扭,当他说完这句话的时候,林薇悄悄在柜台下面冲着高峻竖了一个大拇指,这趟出来,就三个人,两个女孩子,高峻一个男的,分公司出了这样的事情,高峻明白李纨的意思,虽然他没做过这种事情,不过为了发现问题,只能冲在第一个,不然的话,让林薇和这些销售人员闹,多多少少有些不合适。
“投诉,欢迎投诉,反正我也不想干了。”销售人员一副无所谓的样子。
“你……”高峻装作气急,很是恼怒的说道,“就算你不想干,当一天和尚撞一天钟的道理难道不懂吗?真不知道公司怎么会招你们这样的人过来销售。”