张丰山见不是办法，便赶紧将一个伙计拉到后边低声吩咐他道：
“你赶紧去瑞如当铺，看看他们是不是当真关门歇业了，要是关门了就抓紧去找到那江掌柜，我自有道理。”
这伙计听罢张掌柜的吩咐，便赶紧出门去。店堂里的顾客人等见有伙计出门而去，有的便着急烦躁起来，纷纷吵嚷着涌到柜台窗口，拿出当票要赎回当品，叫喊声、谩骂声再度喧嚣起来。
张丰山看看维持不住，便欲将典当窗口关起来。前面的两个顾客见状，则一把将当票抢回来。后边拥挤的人群中，有人大声高喊道：
“当铺要关门谢客，不给赎回当物，大家快把自己的东西找回来！”
尽管时值寒冬，冷风飕飕，街市上往来行人不算太多，但这德盛当铺里却格外热闹。闹腾了半日，德盛当铺赎回当物不得，正有客人在争执交涉的消息却迅速传到街市，那些本来并不想赎回当品的人，听说了也赶了来，欲要看看自己的当品还在不在。而街上那些过往的行人见有热闹处，也挤进来观看热闹。
这时德盛当铺店堂里已挤满了各色人等，一听见有人喊拿回当品，便鼎沸起来，哄然冲向当铺里间及后边的库房，纷纷搜寻自己的典当品。
此时，一旦乱了起来，众人便不管三七二十一，不管是不是自己的当品，也不管自己有无当票在手，到处翻找，看见好的宝贝便拿。反正里外已经乱成一团，人群哄闹演变成趁乱哄抢。人性本贪婪，人多也混乱，加之本来就有人暗中捣鼓作乱，人们此时反正看见有值钱的东西便就手抄走，乱众将德盛当铺哄抢个精光。
张丰山跟铺里的几个伙计根本制止不住这群怒气冲冲的顾客，以及趁乱顺手抢拿些东西的闲人。他们稍要阻拦便被众人推搡打倒在地，平白多受几下拳脚皮肉之苦。过不了多久，不但典当之物件被拿光了，铺子里固有的那些买卖器具、用具也被搬拿净尽，铺子还被打砸得一片狼藉，库房一空，几乎不剩什么值钱之物。
等乱众散去，张丰山和伙计们从地上爬起来，才回过神，哄抢了物件的那些人早已走光走远，不见了踪影。
倒是还有几个顾客悠然坐在座位上喝茶的，等张丰山与伙计们定气凝神之后，一个顾客说道：
“我等几个都是心平气静的来要赎回当物，却被你等借故拖延、拒绝了。如今当品又都被人抢了，我等也未找回自己的当物，我娘亲的象牙项链怕是没有了。你要赔给我！我答应过我娘亲，给她穿戴过年节的！”
“都没了！都没了！”张丰山失魂落魄地说道，“我也要没了！也都没了吧！”
“你没了，我等却不会放得过你家当铺，我那玉石佛像是我祖上传家之宝，你东家也得赔我！”又有一个顾客说道。
“赔——赔——，你要什么就拿去吧，反正什么都没有了！哈哈哈！”这时，张丰山倒反傻笑起来。
“你等着，当铺还在，冤有头债有主，我等都拿着当票，你和你家东家得赔钱！”又有一个顾客喊道。
于是，几个什么都没拿的顾客最后才离去。正出到当铺门外，碰到秦金旺亲自带着保长和几个捕快、保甲、家人等赶来，便拦住这几个顾客。
秦金旺赶紧叫捕快搜查他们身上，可是这几个人什么都没拿，手上身上空空，什么也没搜出来。这几位顾客反而摸出当票，向秦金旺吵闹要赎回，要索赔，搞得秦金旺无比憋屈、愤怒又无奈。
两伙人又吵闹了一阵，双方就都放下狠话，说不会就此罢休，然后就狠狠而散。
翌日，一伙人联名的状纸便递进了县衙门，告发本县德盛当铺恶意侵吞顾客未到期典当物，要求判令德盛当铺即刻办理赎回当物，否则按原价赔偿损失，同时判定德盛当铺品行不端，勒令关闭。
聊城知县白将度老爷接到状纸，便感觉到，就在这年关前，闹出这档子事，似乎有些蹊跷。他想想，这些人告到了本县出了名的有钱有势的秦金旺头上，又是一群顾客联名控告，更显得非同一般。
不过，白将度心里倒是十分欢喜。他知道，不管这个案子什么由来，什么背景，后边怎么审断，涉案人等疏通的银子总是免不了要送来的。
白将度又会如何审断顾客联名控告德盛当铺的案子呢？德盛当铺能逃过这一劫吗？欲知后事，且看下回分解。