“不用了!我告诉你,我就住在三十二楼,玛丽娅就是我的朋友,你要是不信的话,大可以去查查入住记录。还有,你叫什么名字?我要投诉你!真是的,一家六星级的酒店也会有这么没素质的大堂经理……”
“对不起,对不起,真是抱歉,请您原谅……”
大堂经理被黎筱默“投诉”两字给吓到了。
被客人投诉,小则扣奖金,严重了可是会丢工作的呀!
现在工作难找,她伤不起啊!
既然她都能说出住在几楼,她的朋友是谁,那相信她也不是什么坏人。
于是,大堂经理哭丧着脸,不断得请求黎筱默的原谅。
哼!黎筱默高傲地瞟了大堂经理一眼,见她被自己唬住了,心中暗爽。
当然,她也聪明地懂得了适可而止,于是,她用一副像是施恩的表情看着大堂经理,“算了,我也没时间和你计较。”
“谢谢,谢谢您。”
大堂经理点头哈腰。
“嗯,顺便问你一下,你们的后勤部怎么走?”
黎筱默狡黠的眸光一闪,见大堂经理疑惑地抬起头,她马上又唬道:“怎么,客人不可以到你们的后勤部去参观一下吗?我要是不去看的话,我又怎么知道你们的后勤服务是不是像你的服务一样让人不满意呢!”
“啊,对不起,我带您去好吗?”
第一次有客人要参观他们的后勤部啊,大堂经理不知道酒店有没有规定客人能不能去。
但是,酒店里“客人就是上帝”这一原则她可是牢记于心的。
担心黎筱默真的会投诉她,她也没敢说要请示上头的话来。