送走了两位不速之客，于群继续忙碌着店里的事务，心里却越来越焦躁。
这件顾客投诉事件成了挑战于群的情商和智商的一道巨大门槛。
于群明白，要想处理好投诉，把店里的损失降低到最低程度，最简捷有效的方法就是去找夏江南，由他在局里做通内部思想工作，这边顾客自然而然就会撤回投诉，而且会心甘情愿地保持沉默，永无后患。
或者，可以由王毅出面，经由中间人找到质监局姓郭的那位工作人员，花上一点钱堵住他的嘴，也能达到促使顾客撤诉的最终目的。
这两种办法，于群都不想采纳。
自从那天晚上在甜品店里听完夏江南的那一番话，于群就打定主意，既然夏江南那么注重避嫌，那么忌讳舆论的压力，那么害怕牵涉到她的婚姻危机当中来，她和他之间就连最最普通的友谊都没必要保留了。
于群觉得自己简直太幼稚了，竟然还幻想着能和夏江南保持简单纯净的兄弟般的友谊，能像同性朋友那样毫无顾忌、坦荡自由地交流交往。
她哪里想到夏江南心里还有那么多的弯弯绕！
男人和女人的思维方式真是有天地之别。
面对一段感情，无论是爱情还是友谊，女人眼中看到的仅仅是感情本身的薄厚远近，只会被这段感情感动得或哭或笑，难以自持，把它当做了自己的整个世界；男人的视线却往往会翻越女人的头顶，紧盯着远处、再远处隐隐约约的几片乌云惆怅不已，担忧着几乎不可能袭来的那一阵阵风雨，担心会失去脚下安身立命的那一块土地。
这种在感情付出上极其不平衡、不平等的友谊，于群情愿放弃。
所以，让她主动去找夏江南帮忙，她一百个不愿意。
如果让王毅去找朋友暗地活动，难免会惊动夏江南。他的心思那么细致敏感，一旦听说于群宁愿多花钱也要绕开他办事，他对她和王毅的误会岂不是更加深刻？那以后凤城市的同学们还能不能一起愉快地玩耍了？
好像感应到了于群的纠结心事一般，冀可为下午突然来到了凤城。
因为不是周末，钱艇又飞到海南去度假了，这天晚上冀可为发起的这场聚会，就只有于群、管理和夏江南能够参加。
酒席间没有王毅在场，于群的行为拘谨了许多。
她和王毅夫妻两人争吵不和的事，同学们都有耳闻。所以尽管管理和冀可为都不是爱学嘴挑事的人，于群还是觉得应该低调一些，不和夏江南走得太近，不要授人以柄，破坏夏江南和她的名誉。
酒过三巡，听冀可为说完顾客投诉的事情，夏江南讶异地扫了于群一眼，接着马上哈哈一笑：“这算个啥事吗！放心吧，不出这个礼拜，这个投诉就能顺利结案！你就等我的电话吧！”
于群隐约觉得夏江南最后这句话是说给她的。心念至此，她放下筷子一抬头，正好捕捉到了夏江南匆匆掉头移开的眼神。
于群心里咯噔一下，又发起愁来。冀可为明天下午就要回公司去了，如果夏江南的电话来了，还不得她亲自拿投诉登记表去局里结案？她那天还给夏江南说让他永远别再来找她，现在她自己却主动找上门去，她这不是自己打自己的脸、自取其辱吗？
这天早上，于群硬着头皮赶到了质监局。
在夏江南调来之前，因为工作关系，于群曾经多次到质监局办理公务，对这栋大楼里各部室的方位也算是熟门熟路。
她大约记得，质监局的商品投诉处理科位于4楼东侧，与几个副局长的办公室对称分布在楼梯两侧。
见到于群进门，那位郭姓工作人员从报纸上抬起眼睛，肌肉僵硬地对于群挤出一个勉强的微笑，然后折起报纸，借口还有事要办，就匆匆抬脚走出了房门。
在顾客投诉登记表上签完字，于群道完谢，收起文件，心情轻松地离开了投诉处理办公室。
站在楼梯口，于群踯躅了好长时间。
多亏了夏江南出面相助，店里避免了好大一笔损失，回避了一场消费纠纷。于情于理，无论作为店面负责人，还是作为老同学，她都应该登门致谢，才不算失礼。
可是，他们已然都把关系处到现在这个尴尬状态了，她还怎么假装若无其事地和他见面谈笑？
于群想了又想，退到楼梯拐角，拨通了夏江南的电话。