等待客人,要说“恭候”.探访别人,要说“拜访”.起身作别,要说“告辞”.
中途先走,要说“失陪”.请人别送,要说“留步”.请人批评,要说“指教”.
请人指点,要说“赐教”.请人帮助,要说“劳驾”.托人办事,要说“拜托”.
麻烦别人,要说“打扰”.求人谅解,要说“包涵”.
最重要的是，要注意正确选择话题
所谓话题，是指人们在交谈中所涉及到的题目范围和谈话内容。在人际交往中，学会选择话题，就能使谈话有个良好的开端。
我们在谈话中不应该涉及的话题有：
（一）、忌谈的话题
1、倾向性错误的话题
不能非议自己的祖国、党和政府、现存的社会规范
2、个人*
有关收入、年龄、婚姻、健康、个人经历的话题
3、国家、行业、单位机密
4、背后议论领导、同行、同事
常言说得好，“家丑不可外扬”，在外人面前说到自己的老师、自己的同事、自己的同学、自己的朋友时，要维护他们。这样是一个做人的教养。
6、低级趣味的话题
两性关系、黄色段子等。
我们应该选择内容文明，格调高雅的话题，如，文学、艺术、哲学、历史、地理、建筑等，这类话题适合各类交谈，也能够体现自己的见识、阅历、修养和品位。
在谈话中，允许各抒己见，任意发挥。主要包括文艺演出、流行、时装、美容美发、体育比赛、电影电视、休闲娱乐、旅游观光、名胜古迹、风土人情，名人轶事、烹饪小吃、天气状况等等。
最好是选择对方喜欢的话题。
比如，青年人对于足球、通俗歌曲、电影电视的话题较多关注，而老年人对于健身运动、饮食文化之类的话题较为熟悉；公职人员关注的多是时事政治，国家大事，而普通市民则更关注家庭生活，个人收入等；男人多关心事业、个人的专业，而妇女对家庭、物价、孩子、化妆、衣料、编织等更容易津津乐道。
还有流行、时尚的话题。
即以此时此刻正在流行的事物作为谈论的中心，这类话题变化较快，不太好把握。
最后一点，懂得少说多听。”宋海清了清嗓子说道，“有句古训：人长着两只耳朵却只有一张嘴，就是为了少说多听。在一般的交谈活动中，听，往往比说更重要。可是，人们普遍在与人交往之前，总是担心自己不会说，说不好，总是在思考自己怎样才能说得更好，而很少考虑自己会听，听不好，很少把自己应如何去倾听别人谈话作为起点去考虑。很久以前就有：“愚者善说，智者善听”之说。
听多了，积累多了，自然就会产生灵感。在第一次世界大战中，由于机枪和大炮的发展，战斗愈加残酷，被弹片杀伤的士兵源源不断地送到后方。一次，一位平易近人的法国将军亚德里安去医院看伤员，问及一个伤员如何逃生的，战士讲述了自己的经历。他说：“德军炮击时，我正在厨房值班。炮弹飞来，弹片四处横飞。我急中生智，把铁锅举起扣在头上，很多同伴都牺牲了，而我仅伤了胳膊。”将军耐心倾听完伤员讲述，触动了灵感。他想，如果战场上人人都定着一只铁锅形的帽子，肯定会减少伤亡。于是，将军立即指定科研小组进行设计，第一代“钢盔”诞生了。后来，各军队纷纷效仿。据美军统计，在“二战”中，美军由于配戴了钢盔，使7万士兵免于阵亡......”说到这里，宋海明显一顿，说着说着居然扯到前世的事情去了，不过宋宁他们倒是不以为然，为什么？因为宋宁他们已经习惯了宋海嘴里时不时爆出一些没听说的事情。
“好了要说的都说完了。”宋海半开玩笑说道，“总的来说，要学习的，只不过是虚伪罢了。”
宋海在心中微微一叹：“礼仪课，比那些乱七八糟的数理化，可好学多了。”