梁晓秀最希望看到的局面是快餐店拥有散客,特别是大广场的游客。她认为快餐店开在里尔最繁华的商业地带,如果不能吸引大量散客,那就等于毫无意义。穆尔和皮尔斯到目前为止,招来的客源都是他们的熟人或熟人的熟人,还没有招来大批游客。
宋福禄则认为,不管两个老外招来什么客源,只要能买他们的卷饼,他们可以一概不管不问。在他看来,什么人买卷饼并不重要;重要的是有人来买卷饼。
梁晓秀给宋福禄分析了市场客源。
她说,她看重散客出于三种考虑:第一,让宋氏快餐店走上正规的商业道路,即有自愿来买卷饼的客源,而不是靠两个老外去拉客源;第二,快餐店走上正轨后,他们的收入稳定,可以腾出手来做更大的生意;第三,他们要借助老外的力量把销售渠道建立起来,将来万一发生不测事件,他们可以独立经营,不再受到老外的牵制。
宋福禄认为,梁晓秀分析得有道理,她看得比他远,甚至想到了发生不测事件后的应对措施。他那几天总听梁晓秀说“居安思危”,起初他还不明白粱晓秀为什么那么说,渐渐地他明白了:他们目前取得的成就还不足以安下心来过日子。
老皮尔斯和梁晓秀谈过话后,来了情绪,他立即部商业网络布置下去,在大广场上百家店铺的柜台上都立了一个纸牌,上面写着:“要想吃快餐,请到宋氏快餐店来,这里有大广场最好的快餐——卷饼。”
别看那个纸牌不起眼,但确实起了巨大的销售作用。立了纸牌子的当天,就有顾客光临宋氏快餐店。
那天起初来了十几个顾客,渐渐地来了几十个顾客,梁晓秀还不知道什么原因,她问皮尔斯为什么忽然来了顾客。皮尔斯神秘地说,那是商业机密,暂时不便透漏;梁小姐的任务就是帮宋福禄做更多的卷饼,千万不要耽误了顾客买卷饼的时间。
梁晓秀不便多问,便到厨房帮宋福禄做卷饼。宋福禄说他一个人能忙过来,让梁晓秀到外面盯着。
梁晓秀又回到外面,看到皮尔斯太太窗口已经排起了长队,而穆尔的窗口却没有一个人。她走过去问穆尔,穆尔说那些顾客都是老头招来的,所以就站在他太太窗口排队买卷饼。
梁晓秀又走到皮尔斯的窗口,和他说为了让顾客更快地买到卷饼,他应该让穆尔也卖一些卷饼,至于卖卷饼的收入他们可以平摊。皮尔斯一口回绝了梁晓秀,说他们能忙得过来,关键是宋福禄要跟上趟,不能拖他们的后腿。
这时梁晓秀看到皮尔斯的窗口排队的人越来越多,足有上百人。她赶紧回到厨房告诉宋福禄,皮尔斯不知从哪儿招来了那么多顾客,外面窗口排队的人已经有上百人了。