在欧洲大陆怎么赚钱,这是梁晓秀7年来一直在研究的一个课题。经过研究和实践,她得出一个结论:要想在欧洲赚大钱,就必须研究欧洲人。
眼下瑞士的项目还没有完成,她已经开始考虑怎样进军北欧市场的事了。要想成功进入北欧,就得研究北欧人。北欧人将成为她的新客户,她必须得了解他们,知道他们的消费心理。
她打开笔记本,重新阅读自己写的心得笔记:
北欧位于斯堪的纳维亚半岛,北欧人自称为斯堪的纳维亚人,而不称为欧洲人。在北欧流传一个笑话说:一位瑞典人到西欧访问回到瑞典后对人说,他最近去了一趟欧洲,好像北欧不是欧洲似的。
她认为从大的地理范围看,北欧人肯定属于欧洲人;但他们往往把自己界定在小的地理范围内,即他们是斯堪的纳维亚人,这说明北欧人肯定有别于西欧人。
她的研究成果都记录在案:
北欧人与欧洲大陆特别是西欧人相比差异较大。在整个欧洲大陆,北欧人的性格和特征与西欧人、东欧人、南欧人和中欧人都有一定的区别。她在里尔接触过几个北欧客户,感觉他们的做事风格确实有别于西欧人。
从北欧国家的历史发展进程看,他们有共同的历史,在社会和文化上有密切的联系。在中世纪,挪威、瑞典、丹麦和冰岛一带有着相似的文化、语言和宗教。基督教于1000年传入后,丹麦、瑞典、挪威形成三个独立王国。12世纪起,芬兰开始融入瑞典,形成了瑞典王国;而冰岛、法罗群岛、设德兰群岛、奥克尼群岛、格陵兰和大部分苏格兰和爱尔兰则属于挪威。
14世纪,丹麦、挪威和瑞典组成卡尔马联盟,由同一君主统治。丹麦很快成为联盟的领头羊。
16世纪初期,瑞典重新建立独立王国;而丹麦则对挪威拥有支配权,1814年丹麦被迫将挪威割让给瑞典。1809年瑞典失去芬兰,芬兰成为附庸俄罗斯沙皇的自治芬兰大公国。
在欧洲历史上,北欧人不甘寂寞,虽然他们的文化和科学技术并不比其他欧洲国家先进,但是强悍的北欧人曾凭借着他们一往无前的精神和干劲,曾征服过欧洲其他国家。当时在北欧人不畏恐惧的冒险精神和视死如归的勇气面前,法国人、意大利人、西班牙人显得毫无办法,甘拜下风。
公元400年,北欧人曾以莱茵河、多瑙河为界,与罗马帝国相抗衡。罗马帝国国势渐衰时,他们便不断侵扰罗马帝国的领土,一直抵达地中海沿岸。
1905年,瑞典与挪威自19世纪开始结成的联盟瓦解。第一次世界大战结束后,芬兰成为独立国家。1944年,冰岛获得独立。至此,5个北欧国家得以形成,并于1952年成立了北欧理事会。
二战结束后,北欧5国采取了共同的政策:由税收支付庞大的公共福利体系;建立社会民主主义的立法政体;确定高收入、高税收、高福利的国策,保证每一个公民从出生到死亡都能享受到国家的各项福利;建立廉政政府,珍惜纳税人的钱财,在北欧5国甚少传出贪污、腐败的丑闻。这种做法一直延续到今天。
从地理位置上看,北欧西临大西洋,东连东欧,北抵北冰洋,南望西欧,与欧洲大陆相对隔离,自成一体。
一进入北欧大陆,就能看到北欧有别于欧洲大陆的一个突出特征:地广人稀。北欧冬季漫长,气温较低,夏季短促凉爽。在这片辽阔的土地上,北欧人设计的建筑物以其大气、庄重、实用凸现了北欧民族的特征。
以她的眼光看,北欧人的性格略显单调、刻版、教条、生硬,缺少人情味;但在欧洲人看来,这种性格是理所当然的,不存在任何缺陷,因为多少个世纪以来他们都一直保持着各自的民族性格,几乎没有多大改变。
北欧人似乎天生沉默寡言,言行拘谨,纪律严明,与南欧人那种热烈奔放、能言善辩、无拘无束的性格形成了鲜明的对照。北欧人的这种性格和特征甚至在他们制造的产品中都有所反映:实用、结实、简洁。
一般来说,北欧人大都勤俭持家,不追求奢华的生活。他们的消费观念的核心是:理性、节约、实用。即使是富人,出门旅行也不讲究豪华的气派,既不坐头等舱,也不住5星级酒店,更不会一日三餐都以美酒佳肴、山珍海味来填充。
梁晓秀便想:在北欧开餐馆不能开成高档餐馆,而要开中档餐馆。
相传瑞典最大企业之一宜家的老板出差坐飞机时经常乘坐经济舱,住三星级旅馆。相比之下,西欧企业的老板大都喜欢奢侈的旅行,喜欢讲究排场。
北欧人的住房面积普遍不大,一般中产阶层4口之家的住房面积约120平方米,房子的装修十分简洁,陈设简单实用,布局合理,干净整洁。但他们对每年的度假、观光决不含糊:他们出国旅行,把钱用在交通、通讯、观光、娱乐、购物、住宿、饮食方面;如果不出国,一般中产阶级家庭大都会开车出门,或是到自家的郊外小别墅,或是开着房车到海滨或某个环境优美的地方度假或度周末,或是驾船到海上兜风。在他们看来这种花费是物有所值的。
北欧的文化底蕴没有西欧文化那么博大精深,因此北欧人相对简单,不像西欧人那样老谋深算。北欧的瑞典、丹麦和芬兰3国是欧盟成员国,他们虽然是富裕国家,但是并不张扬,总是以低姿态面目出现在各种场合;但提出的问题却是恰到好处、一针见血。